Часто задаваемые вопросы О нас Инструкция управляющего

1. Свет на входе - включается в щитке за шторой в офис
2. Свет в центре, полукруге и зоне печи - включается за шторой позади солнца
3. Свет на летней площадке - включается в щитке на летней площадке в зоне гарбича
4. Свет на кухне включается через выключатели

Все кондиционеры которые включаются с пульта - подписаны:

1. Кондиционер на входе - включается с пульта или в щитке на летней площадке.
2. Кондиционер на полукруге - включается с пульта, направить в щель в потолке справа от круглого стейшена если смотреть в сторону окон
3. Кондиционер в центральном зале - включается в раздевалке персонала на верху за ящиками для одежды
4. Кондиционер у печи - включается с пульта у печника
5. Кондиционеры на кухни - включаются в щитке у кухни или с пультов на кухне
6. Кондиционер в админке - включается с пульта на столбе или в розетку

1. Пробуем запустить через пульт. На каждом пульте подписано от какого он кондиционера.
2. На летней площадке есть щиток в нем нужно включить рубильник с розетками.
3. Включить снова с пульта.
4. Если не работает - звоним Артуру по вентиляции.

Пробуем перезапустить роутер в серверной. Он находится в админке за железной дверью, в комнате с балконом.

1. Выключаем роутер
2. Ждём 10 минут
3. Включаем роутер.

Если ничего не изменилось. Звоним Юрию - системному администратору.

КАК ВКЛЮЧИТЬ МУЗЫКУ:

1. Музыкальная стойка стоит за шторкой в зоне печи, где перила
2. В правом щитке за шторкой включить главный тумблер "ВВОД" (тройной тумблер)
3. Нажать кнопку на усилителе - находится снизу на полу (черная коробка похожая на системный блок)
4. Музыка запускается в течении 1-2 минут
5. Если музыка не играет, то проверить работает ли "машина" - маленькая коробочка с мигающим огоньком.

Если огонек не горит, то делаем следующие действия:

1. Проверить работает ли розетка
2. Если розетка работает, то находим новый зарядник и пробуем включить через него
3. Если все равно не работает - то звоним Филипу по музыке.

КАК ВЫКЛЮЧИТЬ МУЗЫКУ:

1. Выключаем усилитель на кнопку
2. Выключаем тумблер "ВВОД" в правом щитке.

РЕГУЛИРОВКА МУЗЫКИ:

Музыка регулируется на усилителе - Слева на право:

1. Зона входа
2. Центральный зал
3. Полукруг
4. Зона печи
5. Туалеты
6. и 7. Летняя терасса

1 - Проверить главный щиток в подвале:

• если рубильник не включен - аккуратно включить
• если все включено - переходи к пункту 2

2 - Позвонить в Руки ВВерх - узнать есть ли у них свет:

• если свет есть - то значит звоним Василию электрику
• если света нет - то проверяем рубильники в ТП у руки ВВерх и звоним в горсвет

3 - Ждем ответ от служб:

• если проблема в городе то ждем когда починят
• если говорят, что это не относится к их компетенции, то звоним собственнику Владимиру А и говорим, что не работает ТП

4 - Заказываем через Александра Г. генератор и звоним электрику Василию, что бы он его подключил

5 - Звоним ММ или ЛВ и сообщаем о ситуации.

6 - Ждем когда подключат генератор и починят свет

1 - Проверить горит ли зеленый кружок в правом углу

• если горит красный кружок - значит не работает интернет, переходим к вопросу про интернет
• если горит зеленый - значит переходим к пункту 2

2 - На главном экране кассы есть qr код - сканируем его и пишем в службу поддержки, описывая все что пишет на экране.

3 - Действуем по инструкции от службы поддержки

1 - Проверить балансы на обоих номерах

• если они отрицательные - пополнить

2 - Если балансы положительные написать Артем маркетологу, описав проблему

1. Стекло, барный инвентарь, водники - заказывать через Комплекс Бар
2. Гостевые приборы - заказывать через Евгения Ч
3. Подставки под приборы - заказывать через Екатерину П
4. Текстиль (ручники, салфетки) - заказывать через Регину Д
5. Элементы декора - заказывать через Екатерину П
6. Тарелки с красным ободком - заказывать через Комплекс Бар
7. Винные бокалы и флюте - заказывать через Викторию Б
8. Печать меню/визиток/брошюр и печатной продукции - заказывать у Олд Скулл
9. Хоз. часть - заказывать у ОптиКома или ТриалМаркета
10. Моющие средства для систем дозирования (кухня/зал) - заказывать через Тайгетту
11. Мыло/Крем и жидкость для освежителей - заказывать у мастерской Козырева
12. Доски/деревянные тарелки/чугунная посуда/винтажные тарелки - заказывать через Евгения Ч
13. Расписные чайники/самовары и чашки - заказывать через Евгения Ч

Все остальное заказывать дешевле через WB или OZON

ГЛАВНОЕ ВНЕШНЕЕ:

1. Следить за чистотой контейнерной площадки - Бачки не переполнены, подписаны, крышки закрыты (следить за площадкой вместе с Руки ВВерх)
2. За мангалом и вокруг территории не должно быть мусора
3. Газон должен быть подстрижен
4. В зимнее время - крыша должна быть без наледи, снега и сосулек
5. Обязательно передавать показания счетчиков - каждый месяц 23 числа - отправлять смс с показаниями Анастасии.
6. Гасить в Меркурии 1 раз в 3 дня накладные (подробнее в пункте "Работа с Меркурием")
7. Проводить ревизию бар/кухня/посуда - ежемесячно в первых числах

ГЛАВНОЕ ВНУТРЕННЕЕ:

1. Отвозить накладные и бумаги в офис 1-2 раза в неделю
2. Отправка табеля на аванс 15 числа каждого месяца
3. Отправка зарплаты ежемесячно с 1 по 3 число каждого месяца
4. Отчеты забирают по понедельникам и четвергам
5. В щитовую никого не пускать, ключ хранится в кассе - никому его не давать, кроме внутренних подрядчиков
6. Следить за кассовой дисциплиной. Сначала выдается фискальник с выбранной оплатой - только потом рассчет
7. Отправление табелей на мойщиц каждое 15 и 1 число месяца - отправлять Сергею
8. Отчет по такси отправлять Бухгалтеру Анастасии каждое 1 число месяца

Необходимо гасить накладные в Меркурии каждые три дня.

1. Заходим на сайт Меркурия https://mercury.vetrf.ru/hs/operatorui?_action=listInputVetDocument
2. Вводим данные с гос услуг
3. Выбор обслуживаемого предприятия - выбираем ООО БИЗОН
4. Нажимаем на вкладку - Ветеринарные документы
5. Выбираем - "Оформленные"
6. Выбираем все накладные и нажимаем "Пакетное гашение"
7. Нажимаем галочку на "Подтверждаю выполнение перечисленных условий"
8. Нажимаем кнопку "Выполнить"
9. Нажимаем "Закрыть"

ВАЖНО!!! НЕ ЗАБЫВАТЬ ГАСИТЬ НАКЛАДНЫЕ КАЖДЫЕ ТРИ ДНЯ!!!