Tanya Jawab Tentang FAQ PO MERCH DEDES
Pembayarannya lewat apa yaa?
Transfer ke rekening BCA yaa maksimal 2x24 jam setelah menerima invoice^^
Aku udah isi form terus invoice-nya bakal dikirim kemana ya?
Nanti aku kirim invoicenya ke whatsapp atau line jadi pastikan nomor aktif dan id line bisa di add^^
Bisa order lewat shopee gak?
Bisa checkout via shopee yaa. Sistemnya Pelunasan jadi harus transfer DP dulu sebesar 60% nah nanti sisanya (40%) bisa checkout via Shopee di tanggal 17-27 APRIL (jika melebihi waktu yang ditentukan belum checkout maka pesanan dianggap batal dan DP HANGUS)^^
Oiya khusus checkout via Shopee ada biaya admin sebesar 2% yaa;)
Kalau mau checkout via Shopee bisa langsung bayar full gak?
Jangan bayar full yaa supaya ada yg bisa dicheckout nanti di shopee karena sistem checkoutnya untuk pelunasan saja^^ Jadi DP dulu aja 60%. Kalau memang mau pas pelunasannya gak terlalu berat, bisa DP 80% jadi nanti tinggal pelunasan 20% ajaa~
Aku udah daftar PO batch 1 kalau mau ikut PO batch 2 harus isi form lagi?
Gak perlu ya. Cukup chat aku aja (via whatsapp/line) mau order apa nanti bakal aku gabungin ke invoice PO batch 1 supaya orderannya gak mencar-mencar^^
Aku kemarin udah daftar PO tapi belum dapet invoice itu gimana?
Ditunggu aja yaa.. Selama udah isi form pasti nanti bakal kukontak. Kalau nomor WA/id line gak kebaca, aku bakal kontak via email. Pastikan aja kontak yang tertera aktif^^
Aku udah dapet invoice dan udah bayar Full Payment via bank transfer. Kalau mau pesan keychain/standee gimana sistemnya?
Sama kayak kemarin yaa~ Setelah temen-temen kasih tau aku tambahan pesanannya nanti bakal aku kasih invoice baru (no.invoice tidak berubah). Abis itu tinggal transfer aja sesuai dengan "sisa tagihan" ke bank BCA atau e-wallet (Shopee Pay). Kalau udah, nanti bakal ku kasih bukti lunas berikutnya^^
Aku udah order PO batch 1 kalo ikut PO batch 2 akan ada penambahan ongkir atau biaya admin gak?
Selama masih satu invoice itu artinya semua pesanan akan dikirim dalam satu paket jadi untuk ongkir atau biaya admin tidak akan bertambah^^
Aku mau pesen keychain/standee tapi kemarin aku checkoutnya via Shopee apa harus transfer DP lagi?
Gak perlu DP lagi ya~ Nanti total pesanan keychain/standee bakal aku masukin ke sisa pelunasan. Jadi jangan lupa nanti pas tanggal 20-27 APRIL lakukan pelunasan dengan checkout sesuai nomor invoice. Kalau lewat tanggal 28 belum checkout maka pesanan akan dianggap batal dan DP hangus :)
CF kan diundur.. berarti untuk pelunasan di Shopee juga diundur?
Betulsss! Pelunasan di Shopee bakal undur jadi tangggal 17-27 APRIL. Kalau sampai tanggal 28 belum melakukan pelunasan maka pesanan akan otomatis dibatalkan dan DP akan hangus:)
Kalau gak pesan keychain/standee berarti barangnya bisa dikirim bulan Maret dong?
Maaf yaa mentemennn... Semua pesanan akan dikirimnya setelah CF16 bulan Mei nanti^^
Wah lama juga ya dikirimnya bulan Mei. Kalau gak jadi, apa bisa direfund?
Bisaa~ Tinggal kabarin aku via chat ya nanti uangnya bakal segera ku refund;)
Ada batas waktu untuk mengajukan refund gak?
Ada~ Aku bakal tunggu sampai tanggal 10 maret yaa^^ Melebihi tanggal itu akan kuanggap pesanan sudah fix dan mentemen setuju mengikuti ketentuan order dan jadwal pengiriman yang berlaku;)
Aku kemarin pilih Pick Up order tapi karena CF diundur jadi gak bisa pick up, apa boleh diganti jadi kirim ke rumah aja?
Bolehh, silakan chat aku aja dan kasih alamat lengkap untuk pengirimannya. Oiya biaya pengiriman ditanggung mentemen yaa^^
Nanti bakal jual merch OTS gak?
Jual tapi aku gak bisa mastiin stoknya yaa karena aku gak cetak banyak^^
Untuk Free Photocard sistemnya bagaimana? Kalau ikut PO 1&2 apa dapat 2 Photocard?
Untuk pembelian di atas 60k akan mendapat Free 1 Photocard per invoicenya yaa^^
Bagi yang pick up di CF nanti bisa pilih sendiri photocard yang diinginkan. Untuk yang shipping akan dikirim random^^
Boleh minta situs shopee untuk pelunasan?
Ini yaa linknya shopee.co.id/estisiwi
Tanggal 17 APRIL bakal ku upload ke Shopee jadi ditunggu yaa^^
Nomor invoice itu yang mana ya?
Nomor invoice ada di sebelah kanan di atas info pemesan (INV-xxx).
Khusus untuk teman-teman yang Chekout via Shopee jangan lupa untuk checkout sesuai nomor invoice masing-masing yaa^^
Aku masih kurang paham soal checkout via shopee itu nanti pelunasannya gimana ya? Bisa kasih contoh kasusnya?
Jadi misalnya Total Pembayaran 100.000
Harus transfer DP 60% dari 100.000 = 60.000
DP bisa transfer ke rekening BCA yaa^^
Sisanya 40% dari 100.000 = 40.000 bisa dibayar ketika pelunasan tgl 17-27 APRIL via shopee
Jadi nanti aku bakal input nominal sisa 40% ke Shopee dan aku share linknya ke kalian.
Nanti kalian tinggal checkout aja SESUAI NOMOR INVOICE masing-masing yaa;)
Misal untuk nomor invoice INV-998 nanti tinggal pilih aja varian "INV-998" terus tinggal checkout biasa dehh kayak beli baju ajaa pilih size XL gituu
Kesalahan dalam checkout tidak aku tanggung jadi mohon perhatikan nomor invoice masing-masing^^
Kalau masih bingung mangga tanya di chat aja yaa^^
