FAQ About SAC5.0常见问题

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

SAC5.0运行时闪退、崩溃、报错

1、不同版本SAC5.0工程切换使用时,需提前删除MySQL-lw5下的t_config表;

2、缺少.NET运行环境,需安装.NET4.7.2及以上

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

煤机位置显示延迟

1、驱动下存在多个“报文分发”,导致煤机位置重复解析

2、网络型控制器的动作解析和控制器状态解析,偶发引起煤机位置延时

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

界面控件显示异常

该问题一般在更换平台后出现,因MySQL中存储配置的表内容冲突,应删除MySQL里lw5中的t_config

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

查不到历史数据

查看influx服务是否已运行,F12后台消息中观察含有influx关键字的报错信息,如有报错,停止influx服务后,删除报错路径指向的文件并重启influx服务

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

煤机位置跳变

1、"采煤机位置转发有效"被勾选

2、"电液控-煤机位置"存在关联,或受脚本、远程站点影响

3、上位机收到多个网变上报的煤机位置

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

统计率报表计算结果异常

1、目前有两套算法可供选择,"兖矿三率"和"天玛统计率",区别在于跟机率计算方法不同,前者只要打开跟机开关,跟机率无限趋近于100%,后者则是移架率、推溜率、伸收护帮率的综合计算结果

2、统计率结果与现场写实差距太大,一般为统计的起止架号设置不合理导致。目前有两套算法可供选择,"兖矿三率"和"天玛统计率",区别在于跟机率计算方法不同,前者只要打开跟机开关,跟机率无限趋近于100%,后者则是移架率、推溜率、伸收护帮率的综合计算结果

SAC5.0常见问题
3 months ago | xiaoercbx

拉取客户端后无数据

1、井下服务端config中,前台未加载

2、进程保护程序未拉取prj-sac下的table文件夹,需手动复制至客户端的prj-sac(新版已修复)

3、服务端F12后台消息报"由于目标计算机积极拒绝...",检查防火墙设置,关闭防护软件

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