FAQ About For Social Team

သက်တမ်းတိုးကတ်လျှောက်ထားသူများသည် ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်းရှင်ဖြစ်ပါက KBZ Bank A/C ဖြင့် ဝင်ငွေရှိသူများသာလျှောက်ထားနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး အာမခံသူ (၂)ဦးနှင့်အတူအောက်ဖော်ပြပါ လစာ/ဝင်ငွေအထောက်အထားများတင်ပြရန်လိုအပ်ပါသည်။

• မှတ်ပုံတင် (ရှေ့/နောက်)

• သန်းခေါင်စာရင်း

• ရပ်ကွက်ထောက်ခံစာ(သို့)လျှပ်စစ်မီတာ တောင်းခံလွှာ(တစ်လအတွင်း)

လစာဝင်ငွေအထောက်အထား

• လုပ်ငန်းလိုင်စင် / Company Extract (လုပ်ငန်းအကျဥ်းချုပ်)

• Guarantor Information နှင့်Letter of Personal Guarantee

ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

If an applicant is Self-employed, must have income with KBZ bank can apply and the following documents and two

guarantors are required

• NRC (Front/Back)

• Household registration

• Ward Recommendation letter (or) Meter Bill (Within one month)

Income documents

• Company License/ Company Extract

• Guarantor Information and Letter of Personal Guarantee

Thank you.

မင်္ဂလာပါ.... လူကြီးမင်း အနေဖြင့် နီးစပ်ရာ ဘဏ်ခွဲ သွားရောက်ရန်အတွက် KBZ Pay application အားအသုံးပြုပြီး ကြိုတင်စာရင်းပေးနိုင်ပါသည်။ Branch appointment ဝန်ဆောင်မှုအားဆောင်ရွက်လိုပါက KBZ Pay application မှ

 1. ပထမစာမျက်နှာတွင် Life ( လူမှုဘဝဝန်ဆောင်မှု) နှိပ်ပါ

 2. Branch appointment နှိပ်ပါ 

3. ဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစား ရွေးချယ်ပါ 

4.ဘဏ်ခွဲ ရွေးချယ်ပါ

 5.နေ့ရက် နှင့် အချိန် ရွေးချယ်ပါ 

6.Confirm ( ဤနေ့ရက်အချိန်တွင် ဝန်ဆောင်မှု ရယူမည်) နှိပ်ပြီး အလွယ်တကူ စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။ 

individual account တစ်ခုအတွက် တစ်ပတ်လျှင် ၅သိန်းကျပ်ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ 

ကမ္ဘောဇဘဏ်၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဖွင့်လှစ်လျှက်ရှိသော ဘဏ်ခွဲများအား ကမ္ဘောဇဘဏ်၏ website ဖြစ်သည့် www.kbzbank.com ရှိ "UPDATE"တွင် ကြည့်ရှု့နိုင်ပါသည်။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မင်္ဂလာပါ....

လူကြီးမင်း အနေဖြင့်  နီးစပ်ရာ ဘဏ်ခွဲ သွားရောက်ငွေထုတ်ယူရန်အတွက် KBZ Pay application အားအသုံးပြုပြီး ကြိုတင်စာရင်းပေးနိုင်ပါသည်။ Branch appointment ဝန်ဆောင်မှုအားဆောင်ရွက်လိုပါက   KBZ Pay application  မှ

1. ပထမစာမျက်နှာတွင် Life ( လူမှုဘဝဝန်ဆောင်မှု) နှိပ်ပါ

2.  Branch appointment နှိပ်ပါ

3. ဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစား ရွေးချယ်ပါ

4.ဘဏ်ခွဲ ရွေးချယ်ပါ

5.နေ့ရက် နှင့် အချိန် ရွေးချယ်ပါ

6.Confirm ( ဤနေ့ရက်အချိန်တွင် ဝန်ဆောင်မှု ရယူမည်)  နှိပ်ပြီး အလွယ်တကူ စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။ individual account တစ်ခုအတွက် တစ်ပတ်လျှင်မြန်မာငွေကျပ် 5သိန်း ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။

ကမ္ဘောဇဘဏ်၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဖွင့်လှစ်လျှက်ရှိသော ဘဏ်ခွဲများအား ကမ္ဘောဇဘဏ်၏ website  ဖြစ်သည့် www.kbzbank.com ရှိ "UPDATE"တွင် ကြည့်ရှု့နိုင်ပါသည်။

ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

Dear customer,

Please be informed that you can pre-register by using KBZ Pay application to withdraw cash at your nearest branch. In order to get Branch appointment service from KBZ Pay application

1. Click Life on the first page

2. Click Branch appointment

3. Select the service type

4. Select a branch

5. Choose a date and time

6. Confirm (to receive the service at this time).

Please continue checking our website www.kbzbank.com for updated branch operations.

Thank you for your understanding.

မင်္ဂလာပါ...

လူကြီးမင်းအနေဖြင့် စာရင်းအဟောင်းမှငွေထုတ်လိုသည်မှလွှဲ၍အခြားသော ဝန်ဆောင်မှုများအား KBZPay application မှ token ရယူရန်မလိုအပ်ပါ။ ထို့ကြောင့်ရယူလိုသောဝန်ဆောင်မှုအား နီးစပ်ရာ ဘဏ်တွင်ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။

ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မင်္ဂလာပါ.........

လူကြီးမင်း၏ အခက်အခဲအား သက်ဆိုင်ရာသို့ တင်ပြပေးနိုင်ပါရန် လူကြီးမင်း အနေဖြင့် အောက်ဖော်ပြပါ အချက်အလက်များအား ပြည့်စုံစွာ ပို့ပေးစေလိုပါသည်။

(၁)   ဆေးခန်း (သို့) ဆရာဝန်ထောက်ခံချက် (Death Certificate)

(၂)    နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင်နှင့် အိမ်ထောင်စုဇယား မိတ္တူ (ကွယ်လွန်သူ နှင့် ငွေထုတ်ရန်တောင်းဆိုသူ)

(၃)    ငွေသားထုတ်ယူမည့် ဘဏ်စာအုပ် (သို့) အကောင့် နံပါတ် (ငွေထုတ်ရန်တောင်းဆိုသူ)

(၄)    (ကွယ်လွန်သူ၏) ဆေးစာအုပ်မိတ္တူ

(၅)   (ကွယ်လွန်သူ၏) ဆေးစစ်ချက် အထောက်အထားများ (X-ray, Blood test, etc.)  

(၆)  ငွေထုတ်ရန် ခွင့်ပြုချက် တောင်းခံစာ (အပေါ်စာ သို့မဟုတ် အီးမေး)

(၇) (ကွယ်လွန်သူ၏) ဆေးရုံ (သို့) ဆေးခန်း၏ ပြေစာ  

(၈)  ငါးသိန်းအထက် ကုန်ကျစရိတ်ရှိပါက ကျသင့်ငွေတဝက်အား  Digital နည်းဖြင့် ပေးသွင်းရမည်ဖြစ်သည့်အတွက်ပေးသွင်း ပြီးကြောင်းအထောက်အထား (ဆေးရုံပြေစာ (သို့) Bank Statement) (ရှိပါက)

မင်္ဂလာပါ.........

လူကြီးမင်း၏ အခက်အခဲအား သက်ဆိုင်ရာသို့ တင်ပြပေးနိုင်ပါရန် လူကြီးမင်း အနေဖြင့် အောက်ဖော်ပြပါ အချက်အလက်များအား ပြည့်စုံစွာ ပို့ပေးစေလိုပါသည်။

1) ဆေးခန်း (သို့) ဆရာဝန်ထောက်ခံချက် (တပတ်အတွင်းတောင်းခံထားသော ထောက်ခံချက်)

2) နိုင်ငံသားမှတ်ပုံတင်နှင့် အိမ်ထောင်စုဇယား မိတ္တူ

3) ငွေသားထုတ်ယူမည့် ဘဏ်စာအုပ်

4) ဆေးစာအုပ်မိတ္တူ

5) ဆေးစစ်ချက် အထောက်အထားများ (X-ray, Blood test, etc.)

6) ငွေထုတ်ရန် ခွင့်ပြုချက် တောင်းခံစာ

7) ဘဏ်ခွဲမှတဆင့် ပေးပို့ပါက ဘဏ်ခွဲမန်နေဂျာ၏လက်မှတ်နှင့် အပေါ်စာ

8) ဆေးရုံ (သို့) ဆေးခန်း၏ ပြေစာ

9) ငါးသိန်းအထက် ကုန်ကျစရိတ်ရှိပါက ကျသင့်ငွေတဝက်အား  Digital နည်းဖြင့် ပေးသွင်းရမည်ဖြစ်သည့်အတွက်ပေးသွင်း ပြီးကြောင်းအထောက်အထား (ဆေးရုံပြေစာ (သို့) Bank Statement) အား တစ်ပါတည်းပူးတွဲ ပေးပို့ပေးစေလိုပါသည်။

ကျေးဇူးတင်ပါသည်။  

Dear valued Customer,

We would like to inform you that it's just a notice letter for your card statement. The attached PDF statement is password protected. Password to open the document is your date of birth (DOB). For example, if your date of birth is 01 January 1980, the password will be: 01JAN1980.

If you have already opened a KBZ Bank Account, it can't impact your bank account.

Thank you.

We would like to inform you that the same procedure of credit and prepaid cards lost . If you lost the card,you would have to contact and inform KBZ banks(or)Call Center immediately about your card lost to block the PIN number.If you are currently in oversea, please kindly send the following information for your card lock.

If you want to unlock your card , you need to directly go to the nearest KBZ branch because we can not provide an online service unlock card for your card security .

3D

Dear Valued Customer,

Our KBZ prepaid cards are coded with 3D secure(OTP password) and CVC2 code for the security of the card. However, some online merchants are not asking and keeping the 3D secure(OTP password) and CVC2 code of the card to make the purchase at their payment for some reasons. In addition, some online merchants ask and keep on only their payment page but they do not send this transaction with these OTP and CVC2 codes to the issuing bank(KBZ server). At that time,KBZ server will decline these transactions without bringing the OTP password and CVC2 code.

Thank you.

Dear Valued Customer, 

Greetings from KBZ bank.

We would like to inform you that if you are local, you will need to submit a bypass form at the nearest branch to be able to use your card on this merchant conveniently.

Thank you.

But your cards have an unposted amount. Unposted Transaction means that the merchant is ready to take the money from the account but still not take from the account. If merchant does not take the money from the account ,the unposted amount will be refunded automatically to the account after 30 days.