FAQ About 📌 FAQ – Microsoft Office 2021 (Mac & Windows)

1️⃣ Clé non activée : Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours après l’achat si la clé n’a pas été activée. Un remboursement complet sera effectué.

2️⃣ Clé activée mais dysfonctionnelle : Si votre clé a été activée et présente un dysfonctionnement avéré, nous pouvons vous rembourser sous certaines conditions. Vous devrez fournir des preuves (photo ou vidéo) montrant clairement le problème d’activation ou d’utilisation. Après analyse, un remboursement ou un remplacement sera proposé.