FAQ À propos Process Comptabilité W&S

Question

5 hours ago | tiffany

Dans quels cas faire un avoir ?

Accepted Answer

❌ Erreur de facturation → montant, service ou date incorrects.
🙅 Annulation ou résiliation → le client ne consomme finalement pas le service facturé.
🤝 Remboursement ou geste commercial → dédommagement pour un problème ou une insatisfaction.
♻️ Changement de prestation → modification du plan, du bureau ou de la durée après facturation.