
FAQ About Central de Dúvidas ao Proprietário Seazone

💰 Repasse de valores
📅 1. Quando o repasse é feito?
- O repasse sempre acontece no dia 10 de cada mês.
- Ele se refere ao fechamento do mês anterior.
Exemplo: o fechamento de julho é pago no dia 10 de agosto.
🏡 2. Quais reservas entram no fechamento?
Depende do canal da reserva:
➤ Airbnb e site Seazone:
- As reservas entram no fechamento com base na data do check-out.
- Ou seja:
- Se o check-out foi em julho → entra no fechamento de julho → pago dia 10/08.
- Se o check-out for em agosto (mesmo que tenha começado em julho) → entra no fechamento de agosto → pago dia 10/09.
➤ Booking e Decolar:
- Essas plataformas possuem uma regra diferente.
- As reservas entram no fechamento do mês seguinte ao check-out.
- Ou seja:
- Se o check-out foi em julho → entra no fechamento de agosto → pago dia 10/09.
- Se o check-out for em agosto → entra no fechamento de setembro → pago dia 10/10.